Em setembro de 2022, os principais líderes da empresa se reuniram em uma sala de conferências para discutir os planos de desenvolvimento futuro da empresa. Na reunião, um dos líderes sênior iniciou sua fala destacando que, atualmente, nossos produtos são vendidos principalmente para mercados estrangeiros, cobrindo grandes linhas de produção, como papel ondulado, cartão cinza e prensas de impressão. Muitos clientes desses setores já têm fabricantes cooperativos fixos, e a competição no mercado é extremamente acirrada.
Diante dessa situação, como desenvolver novas linhas de negócios mantendo os clientes existentes se tornou uma tarefa urgente e importante à nossa frente. Os líderes sênior enfatizaram que um bom serviço pós-venda é uma parte indispensável para se destacar na competição. Apenas com um bom serviço pós-venda podemos continuar construindo uma amizade profunda e uma cooperação de longo prazo com nossos clientes.
Ao mesmo tempo, como fazer com que mais outras empresas nos conheçam e entendam é outro ponto-chave do trabalho atual. Afinal, nesta era de explosão de informações, até o vinho fragrante tem medo da travessa profunda. Precisamos divulgar ativamente nossas empresas e produtos por meio de vários canais e métodos para aumentar a notoriedade e a influência.
Posteriormente, houve uma acalorada discussão sobre essas duas questões centrais. Todos apresentaram muitos comentários e sugestões construtivas com base em suas próprias experiências de trabalho e compreensão da situação atual da empresa. Toda a sala de reuniões estava cheia de uma atmosfera calorosa e positiva, e todos contribuíram com sua sabedoria e força para o futuro desenvolvimento da empresa.